会上，中国铁路北京局集团有限公司疫情防控办公室客运组主任崔巍表示，对郑州、南京、扬州、沈阳、大连、淮安、宿迁、厦门、商丘、黄冈、荆州、长沙、株洲、湘潭、张家界、益阳、湘西州、海口、成都、泸州、绵阳、宜宾、德宏州共23个地区车站出发的旅客采取限制进京防控措施，暂停发售到达北京地区车站车票。
北京区域停运13对始发列车
会上，崔巍介绍，目前北京区域始发的涉及疫情重点地区停运列车共有13对，其中涉及南京方向3对，扬州方向2对，张家界方向3对，郑州方向5对，具体停运期限和车次可以通过12306网站查询。北京列车乘务人员在异地集中住宿封闭管理会上，崔巍称，北京列车乘务人员在异地实行集中住宿、封闭管理，定期进行核酸检测。他还表示，北京地区各车站将积极与相关部门配合，重点人员范围已经明确，建立了协调机制，制定了转运处置方案和流程，确保了重点人员的闭环转运。8月3日24时前已购车票可免费退票会上，崔巍介绍，为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施：自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。铁路部门提示广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。在旅途中，加强个人防护，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。
