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铁路“一站式”服务让货主享受快捷之旅

东环

  “你好,我是河南云阳恒雪实业有限公司的业务员,想往海口发几车面粉。”6月19日10时15分,该公司业务员张春旭拨通了南阳车务段南召站的业务受理电话。

30分钟后,南召站就按照货主的要求,办理了发往海口的270吨面粉的运输手续。15时,该站货运工作人员来到云阳恒雪公司,上门为货主办理运费手续,并将货物运到了车站。6月20日9时,经过连夜的卸货、装车、加固,4车面粉顺利从南召站发出。

据张春旭介绍,河南恒雪实业有限公司是南召县唯一一家食品加工企业,产品大部分需要通过铁路发送。过去运货很辛苦,货主需要先把货运到车站,还要经过申报货运计划、请求车、承认车、盯装车等多项繁琐手续,各种单子就有一大摞。而现在,铁路观念转变了,增加了发货渠道,主动上门服务,收费公开透明,发货高效快捷,货主只要一个电话,就可以将货物顺利发往目的地。

“这次铁路改革确实给我们带来了方便和实惠,足不出户就可以将货发往全国各地,再也不用顶着炎炎烈日出去排队报计划了。”听到货已发出的消息,张春旭按捺不住内心的喜悦,激动地说。

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